CAP EPC
CAP VENTE en 2 ans ( alternance )
Durée de la formation : 2 ans
Niveau terminal d’études : 3
Nature du diplôme : Diplôme national ou diplôme d’Etat
Pré-requis : Toute personne après une troisième
Statut du stagiaire : Apprenti(e)
Locaux : Conforme aux personnes en situation d’handicap
Objectifs : Préparer et obtenir un diplôme d’état pour devenir un(e) spécialiste dans le domaine de la vente, du commerce, nommé CAP Equipier Polyvalent du Commerce.
Poursuite d’études : Le CAP vente offre aussi des perspectives en terme d’études. Les diplômés peuvent se tourner vers une mention complémentaire d’un an, d’un brevet professionnel ou d’un autre CAP pour acquérir de nouvelles compétences. Ce diplôme permet aussi d’intégrer un bac professionnel, afin de monter en compétence comme BAC PRO Métiers du commerce et de la vente ou BAC PRO Accueil, relations client et usagers,…
Lieux d’activités après le CAP EPC : Le titulaire du CAP EPC exerce dans tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services. Postes, ex : Employé de libre-service, de grande surface, de rayon – Equipier de vente – Equipier de caisse – Equipier de polyvalence – Employé de commerce – Vendeur alimentation/prêt à porter/ produits utilitaires, …
A Savoir : Cours en e-learning : 2h/jours + 7h en CFA/mois
A l’issue de la formation, l’apprenti(e) sera capable de :
Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client-recevoir les réclamations courantes
- Conduire une démarche d’analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
- Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l’accident
- Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
- Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées
- Proposer des actions permettant d’intervenir efficacement face à une situation d’urgence
A l’issue de la formation, l’apprenti(e) sera capable de :
Français et Histoire-Géographie – Enseignement moral et civique
Français
- entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer
- entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire
- devenir un lecteur compétent et critique
- confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle
Histoire-géographie et Enseignement moral et civique
- appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
- repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace
- relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés
- acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
Mathématiques & Sciences physiques et chimiques
- Rechercher, extraire et organiser l’information
- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
- Expérimenter
- Critiquer un résultat, argumenter
- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit
Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues
- Réaliser une performance motrice maximale
Compétences de niveau A2 du CECRL
- S’exprimer oralement en continu
- Interagir en langue étrangère
- Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
Règlement d’examen
| ÉPREUVES | FORME | DURÉE | COEF. |
| DOMAINE PROFESSIONNEL | |||
| EP 1 - Réception et suivi des commandes | Orale | 20 min | 3 |
| EP 2 - Mise en valeur et approvisionnement | Pratique et orale | 45 min | 5 |
| EP 3 - Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat | Pratique et orale | 35 min | 6 |
| DOMAINES GÉNÉRAUX | |||
| EG 1 - Prévention, Santé, Environnement | Ecrite | 1h | 1 |
| EG 2 - Français | Ecrite | 2h10 | 2 |
| - Histoire | Orale | 15 min | 1 |
| EG 3 - Mathématiques - Sciences physiques | Ecrite | 1h30 | 2 |
| EG 3 - Éducation physique et sportive | Pratique | 1 | |
| ÉPREUVES FACULTATIVES | |||
| Langue vivante étrangère Anglais | Orale | 12 min | 1 |
Informations
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- Tous les formateurs remplissent les conditions d’enseignement demandés par le Ministère de l’Education Nationale.
- Utilisation du logiciel Pronote.
- L’enseignement est dispensé dans un établissement de 1000m2, 10 salles de cours adaptées où les élèves/stagiaires sont mis en situation réelle avec tout le matériel essentiel à leur savoir être et faire.
Tous nos cours se font avec la méthode PARTICIPATIVE.
Autres moyens dans cette formation :
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- Etudes de cas concrets
- Films
- Jeux de rôles
- Vidéo projecteur
- Connexion internet
- Questionnaires
- Démonstrations
- Débats interactifs
- Livres selon le formateur
- Si confinement : plateforme E-Learning
L’action de formation entre dans la catégorie des acquisitions de connaissances prévues par l’art L6313-1 du code de travail.
Elle a pour objectif de préparer l’élève/apprenti(e) à se présenter au diplôme organisé par l’Académie de son lieu de résidence.
Un diplôme officiel sera remis à l’élève/apprenti(e) par le Rectorat après réussite de son examen.
Suivi au cours des deux années :
– Contrôles continus des connaissances
– 4 bulletins semestriels avec conseils de classes
– Visites sur les lieux de travail
– 1 examen blanc en interne
– 1 examen organisé par l’Education Nationale
Mi-juillet : Par le logiciel Pronote
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- Agenda de l’élève
- Planning annuel
- Convention de stage
- Règlement intérieur
- Liste du matériel et ou vestimentaire
Rentrée : Septembre
Le jour de la prérentrée un planning sera remis à l’élève/stagiaire en précisant la répartition des heures de la formation de la semaine.
Tout le long des deux ou trois années, cette même plateforme permet d’accéder 24h/24h aux organisations des évaluations, des résultats, des devoirs, …
Contrat d’apprentissage :
Début du contrat à partir de juin/juillet
Début des cours en E-Learning septembre – 2 heures par jour
Apprentissage :
Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise (0€ pour la famille et l’apprenti(e) )
Frais de matériel : Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
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Présence d’un référent handicap
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Taux de réussite CAP EPC 2024
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